各大队、分队：

7月份，按照中心工作安排和领导的要求，培训督察部主要对7月下旬3个岗点新增的36名保安员进行了为期18天的岗前培训。中心以“从严政审，把好保安入口关；理论讲解，保安明确岗位职责、工作流程、工作纪律，职业道德；军事训练，规范保安执勤动作、强化体质、使其掌握基本技能；模拟训练，掌握文明用语、车辆引导和常遇问题的处理方法。通过实地对新上3个执勤分队的跟踪督查和听取甲方主管意见，整体都比较满意。还下队对个别岗点进行了业务培训，提升了保安的服务意识和综合素质，得到了甲方的充分认可。

7月份，督察部还对中心部分分队的人员在位、分队长岗位履职、执勤队员仪容礼节、服务目标安全隐患、征求甲方单位意见等情况进行了全面督查。从督查情况看，各大队长对中心阶段工作认识明确、思想统一、贯彻有效。与队员交谈反映，各大队长能够深入分队检查指导，90%的分队能够按时传达学习中心《月行政例会》和《夏季预防安全工作》通知精神；绝大多数中（分）队长能够坚守岗位，工作认真安全意识强，处理问题妥当，受到了甲方的高度赞扬。7月4日刘京洲队长带领值班保安，安全勇敢的扑灭了服务小区隔壁小区的大火，甲方给陕保中心赠了“社区安危心中记，灭火救灾见真情”的锦旗。裴亮队长依据6月督察部通报的问题，在分队开展了为期3天的教育整顿，敢于揭短亮丑，狠抓工作纪律，果断开除了2名遵规守纪不好的保安，分队仪容礼节和服务质量有了较大提升，得到了甲方主管的高度评价。刘武军队长高大威猛，自身模范作用强，工作尽心尽责，炎热天气与队员同穿反恐服，佩戴反恐8件套在小区不间断的巡逻，有力的震慑了不法分子，展示了陕保中心过硬的安保队伍。刘宝玉队长在处理小区停放车辆被人恶意被砸事件时，头脑清醒、方法正确，积极配合派出所和当事双方圆满解决了问题，保安正确回答了记者的采访，反映了保安良好的综合素养。张朝军队长始终坚守岗位，管理能力强，关心爱护下属，甲方对中心服务比较认可，为中心赢得了良好的声誉和行业口碑。部分分队根据炎热天气实际，科学合理安排执勤班次，与甲方关系融洽；85%的值班队员警惕性高，服务质量较好，仪容整洁，值班室物品放置有序，有安全意识。督查时某客户单位高主管特别表扬了张习平保安队员工作认真负责，处理问题文明妥当，多次化解了工作中出现的矛盾和问题，中心予以通报表扬并给予经济奖励。

督察部还对部分分队进行了夜查，及时发现和纠正了出现的问题，还对6月份受到通报批评和处罚的分队进行了回访，这些分队都能够正视问题、查找原因、及时整改，基本达到了中心有关制度和要求，特提出表扬。但是，督查中也发现个别队员还存在礼节礼貌不到位、仪容仪表不达标、责任心不强、内务卫生差等问题；个别分队长还需提高综合管理能力，及时预防和纠正勤务中易出现的细节问题，并及时检查并排除各类安全隐患等。（具体处罚及奖励决定将在中心第八次分队长行政例会中公布，在此不予点名）

希望各分队认真组织队员学习督查通报，认真对照整改，尤其大（分）队长要提高思想认识，在思想上、行动上、落实制度规定上要和中心保持一致，不准搞变通、不准借公司和领导之名、做有损中心形象和不合规程的事。近期天气炎热，工作中要预防队员仪容不整形象不好的问题；预防队员值班睡觉目标发生问题；预防淹亡、奸情、交通事故等问题。尤其中（分）队长，要在岗在位，坚持查岗查哨，高度关注安全；分队长要加强对队员的教育管理，及时化解出现的矛盾和问题，确保任务圆满，确保无事故案件。

陕西保安服务中心管理部               2014年7月31日