泱泱华夏五千年，灿烂文明耀九天，我国素有“礼仪之邦”的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德，故职场礼仪在商务活动和对外社交中显得尤为重要，是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映我们的自身素质，而且折射出我们企业的文化水平和经营方针。我们的一举一动、行为举止都时刻代表着公司的形象。

礼仪展现态度，服务铸造品质。为了规范服务细节，提升服务质量，提高员工个人基本素养，塑造员工职业形象，提升企业公众形象，11月27日下午，我公司行政部总监钱溶溶从商务礼仪基本原则、仪容仪表、个人礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、礼仪禁忌八个方面对公司全体员工进行了商务礼仪培训。

培训开始前，公司董事长张金龙就本次培训做了简要发言，他强调，未来企业的竞争，就是企业员工素质的竞争。企业员工的职业素养，不仅仅来自于专业的技能，更重要的是品德素质的养成。希望大家认真学习商务礼仪，贯彻落实，内修素质，外塑形象。

职场人的仪态形象、言行举止是商务活动中的第一张名片。钱总以微笑和尊重开场，紧密结合公司企业文化和工作需求，强调第一印象的重要性，就仪容仪表中的仪态、服饰、坐姿、站姿、走姿、手势、递物等方面进行了讲述。从待人接物、介绍、握手、拜访、接待方面着重进行讲解，带领大家进一步学习了握手、鞠躬、交换名片等技巧，并就礼仪中的禁忌，向大家举例说明。

培训结束后，公司总经理崔龙对本次培训课程做了简要点评，他首先对钱总本次精心准备的课程表示肯定，他认为本次商务礼仪培训的课程内容很全面，并具有很强的实操性。随后列举了保安服务管理和客户接待方面的案例强调商务礼仪的重要性，并要求大家在日常管理和服务中灵活应用。

最后，公司董事长张金龙做总结发言。他首先对本次商务礼仪培训的八个方面逐一点评，并就日常职场中容易在礼仪方面犯的错误举例说明。他认为，每一个员工是展示企业形象的窗口，因此，每一位员工应当注重个人言行。他希望通过本次培训，大家能在社交场合中注意礼仪细节，将所学所悟运用到实际工作中，展示企业的良好形象。

本次培训圆满落幕，大家对运用商务礼仪、提升服务质量有了更深的认识，纷纷表示将结合实际学以致用，把商务礼仪提升融入到工作的点点细节中，践行商务礼仪规范，展示个人精神面貌，展现企业品牌形象。