在我们的日常管理中,始终秉持以客户为中心的服务理念,尽心尽力解决客户的紧急需求,用真心实意守护他们的平安,以营造安全舒适的生活环境为我们的出发点和落脚点。因此,我们多次荣获客户单位和业主的赞誉和好评。
11月11日18时54分左右,陕保中心派驻西安中梁壹号院项目的保安队长林方园在交接班时,发现小区32栋1单元的一位业主让货车送了很多东西放在小区北门,他担心业主一个人拿不完,便立即召集了三名保安帮助该业主将物品送至家中。
三名保安到达业主家中后,得知该业主急需带生病的孩子去医院看病,于是他们热心地帮助该业主把孩子送到小区大门口。由于小区所在位置叫车困难,保安薛增云便迅速将自己的车开来,陪业主一同把小孩送到医院检查。
这一系列暖心的举动让该业主十分感动。事后,为了表达感激之情,该业主特意给小区保安送来了礼物,但被他们婉言拒绝了。11月22日,该业主专程将一面印有“贴心保安,忠诚卫士”的锦旗送到保安手中,再次感谢保安的帮助。
这些保安的善举彰显了陕保中心的责任与担当。每一面锦旗都代表着我们对服务品质的坚守。我们将继续坚守初心,为业主提供用心服务,从工作细节中让他们放心、暖心!
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